提升技能,答疑解惑!2014年10月30日星期四晚,国经学委会的开学第一课在端升楼阶2准时开讲。国经学委会主任钟元参加了此次活动。
图一:“开学第一课”礼仪培训大会正式开始
课程分为待人接物篇,与人为善篇与文书撰写篇。
首先是外联部高小雨同学与办公室张译文同学介绍待人接物的礼仪。高小雨同学主要介绍了与商家打电话和面谈的注意事项。视频中同学们精彩地演绎了正例反例,直观生动地展示了应注重的礼仪和应避免的问题。兼之高小雨同学详细地讲解,让各位同学切实学到了礼仪知识。
接下来是办公室张译文同学介绍举办大型活动过程中应注意的礼仪。联系嘉宾和会场礼仪的介绍分为普通事例与特别注意事项,这种方式明确了讲解的重点。其中穿插的情景剧寓教于乐,让同学们在欢笑中了解了礼仪细节。最后张译文同学总结注意事项为“得体、大方、尽职、灵活”四个词,方便了同学们记忆。
图二:办公室部长耐心讲解
与人为善篇由维权部的肖瑶同学和监察部的陈绍艳同学讲解。首先肖瑶同学就日常生活、交涉过程和与弱势群体交流问题进行了介绍。她以简洁的语言,清晰明朗地解释了问题。其后的有奖竞猜,同学们积极参与,气氛热烈。陈绍艳同学则强调了同学之间,同学老师之间交流时应注意的问题,具体明确为同学们答疑解惑。
活动中间是趣味游戏环节,你划我猜调动了全场活跃欢快的气氛。
图三:大家都度过了愉快的培训时光
游戏之后是文书撰写篇,调研部佘汶骏同学正式详尽的文书讲解,不仅告诫同学们要灵活应对各类公文,而且给出了十分中肯实用的建议。同学们认真聆听并积极提问。讲解后的找错抢答环节帮助同学们巩固了所学知识。
最后由监察部的马尚同学对收发短信应注意的礼仪进行了介绍。他以诙谐犀利而又贴近同学生活的语言使同学们了解了小短信中的大学问。
图四:培训大会圆满结束
这堂开学第一课让同学们受益良多,祝愿国经学委部员培训课程越办越好,为同学们呈现更精彩实用的课程。
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